Юридическая информация

Правовые документы.

Все документы, регулирующие использование платформы istok.ai: лицензионный договор, политики, тарифы и условия обслуживания.

Лицензионный договор (Публичная оферта)

Определяет порядок предоставления доступа к продукту, стоимость, сроки подписки, условия автоматического продления и порядок расторжения.

Открыть документ (PDF)

Политика обработки персональных данных

Обязательный документ согласно 152-ФЗ. Описывает, какие данные собираются, как хранятся и защищаются.

Открыть документ (PDF)

Политика использования Cookie

Уведомление о сборе технических данных на сайте: типы Cookie, цели использования, срок хранения и способы отключения.

Открыть документ (PDF)

Документ о лицензировании продукта

Описание уровней лицензирования, перечень предоставляемых услуг на каждом уровне, условия использования и ограничения.

Открыть документ (PDF)

Тарификация по типу подписки

Стоимость токенов, стоимость подписки по уровням, состав каждого тарифного плана, включённые объёмы и условия расширения.

Открыть документ (PDF)

Соглашение об уровне услуг (SLA)

Технические условия использования: требования к браузеру, правила доступа к аккаунту, допустимая нагрузка, гарантии доступности и порядок обращений в поддержку.

Открыть документ (PDF)

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации по условиям использования платформы.