Публичная оферта. Тарифы и условия
Редакция от 27 апреля 2026 г.
Настоящий документ является неотъемлемой частью Лицензионного договора (публичной оферты) на использование сервиса istok.ai. Все цены указаны в рублях РФ с учётом НДС 20%.
Реквизиты исполнителя
- Получатель:
- ООО "ИСТОК"
- ИНН:
- 7814862478
- КПП:
- 781401001
- ОГРН:
- 1267800028011
- Адрес:
- 197349, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный округ Озеро Долгое, пр-кт Комендантский, д. 9 к. 2 литера А, помещ. 4-Н, офис 13-2К
1. Тарифные планы платформы istok.ai
Доступны для физических и юридических лиц. Период подписки — 1 месяц (ежемесячный) или 12 месяцев (годовой). Годовой тариф предоставляется со скидкой 17 % от суммарной стоимости 12 ежемесячных платежей.
| Тариф | Ежемесячно | Годовой | Включено |
|---|---|---|---|
| Бесплатный | 0 ₽ | 0 ₽ | 20 чат-запросов, 5 000 токенов/мес |
| Базовый | 2 490 ₽ | 24 900 ₽ | 1 000 чат-запросов, 750 000 токенов/мес |
| Профессиональный | 7 990 ₽ | 79 900 ₽ | 10 000 чат-запросов, 7 500 000 токенов/мес, до 5 уч. |
| Корпоративный | 39 990 ₽ | 399 900 ₽ | Без ограничений, неограниченное число участников |
| Self-hosted (лицензия) | — | 52 000 ₽ | Установка в контуре клиента, включает НДС |
1.1. Добавление участников (дополнительные места)
На тарифе «Профессиональный» включено 5 мест. Каждое дополнительное место:
| Тариф | За место / мес | За место / год |
|---|---|---|
| Базовый | 1 990 ₽ | 19 900 ₽ |
| Профессиональный | 4 990 ₽ | 49 900 ₽ |
| Корпоративный | 9 990 ₽ | 99 900 ₽ |
2. Тарифные планы Istok Code (AI CLI-ассистент)
Istok Code — отдельный продукт: AI-ассистент для разработчиков в командной строке. Оформляется независимо от основной подписки.
2.1. Для физических лиц
| Тариф | Ежемесячно | Годовой | Запросы / Токены |
|---|---|---|---|
| Istok Code Free | 0 ₽ | 0 ₽ | 10 запросов / 50 000 токенов |
| Istok Code Starter | 990 ₽ | 9 900 ₽ | 200 запросов / 1 000 000 токенов |
| Istok Code Pro | 2 990 ₽ | 29 900 ₽ | 2 000 запросов / 10 000 000 токенов |
2.2. Для юридических лиц
| Тариф | Ежемесячно | Годовой | Условия |
|---|---|---|---|
| Istok Code Free | 0 ₽ | 0 ₽ | 10 запросов / 50 000 токенов |
| Istok Code Pro | 2 990 ₽ | 29 900 ₽ | 2 000 запросов / 10 000 000 токенов |
| Istok Code Team | 9 990 ₽ + 1 990 ₽/уч. | 99 900 ₽ / год | Без ограничений, командный дашборд |
Тариф «Istok Code Starter» доступен только для физических лиц. Тариф «Istok Code Team» доступен только для юридических лиц.
3. Пакеты дополнительных токенов
Разовая покупка токенов, доступная на любом тарифе. Срок действия — бессрочно (если не указано иное). Токены расходуются после исчерпания лимита основного тарифа.
| Пакет | Токенов | Стоимость | Бонус / срок |
|---|---|---|---|
| Стартовый пакет | 10 000 | 149 ₽ | Без ограничения срока |
| Стандартный пакет | 50 000 | 449 ₽ | Без ограничения срока |
| Продвинутый пакет | 100 000 | 799 ₽ | +5 % бонусных токенов |
| Бизнес-пакет | 500 000 | 3 499 ₽ | +10 % бонус; срок 90 дней |
| Корпоративный пакет | 1 000 000 | 5 999 ₽ | +15 % бонус; срок 180 дней |
4. Порядок оплаты и условия возврата
4.1. Оплата производится безналичным способом через интернет-эквайринг ООО «Банк Точка». К оплате принимаются банковские карты Visa, Mastercard, МИР.
4.2. Подписка активируется автоматически после зачисления платежа. Срок действия — 30 дней (ежемесячный) или 365 дней (годовой) с даты оплаты.
4.3. Подписка продлевается автоматически, если пользователь не отменил автопролонгацию не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода в настройках личного кабинета.
4.4. Возврат средств возможен в течение 14 дней с даты оплаты, если услуга не была фактически использована (менее 5 % лимитов тарифа израсходовано). Для возврата обратитесь на support@istok.ai.
4.5. Неиспользованные токены пакета при расторжении договора не возвращаются, если с момента покупки прошло более 14 дней.
4.6. Юридическим лицам по запросу выставляется счёт-фактура и акт выполненных работ. Для получения закрывающих документов направьте запрос на info@istok.ai.
5. Смена тарифного плана и пересчёт
5.1. При переходе на более дорогой тариф (апгрейд) в середине расчётного периода стоимость пересчитывается пропорционально оставшимся дням периода.
5.2. При переходе на более дешёвый тариф (даунгрейд) новые условия вступают в силу немедленно без пересчёта.
5.3. Лимиты тарифа обнуляются в начале каждого расчётного периода (раз в 30 дней для ежемесячного тарифа). Бонусные токены пакетов не обнуляются.
По всем вопросам обращайтесь: support@istok.ai
© 2026 ООО "ИСТОК" — istok.ai